Yapabi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Ekim 2026
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Yapabi mobil uygulamasını ("Yapabi" veya "Uygulama") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Yapabi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Veri sorumlusu: Yusuf Öner (Yapabi) · yapabicom@gmail.com
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Uygulama'yı kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik ve iletişim bilgileri:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası (SMS doğrulaması için)
Konum bilgileri:
- Size yakın ustaları veya işleri gösterebilmek için, izin vermeniz hâlinde yaklaşık konum bilginiz
Hesap ve kullanım bilgileri:
- Müşteri/Usta tercihi, usta iseniz meslek ve hizmet kategorileri
- Profil fotoğrafı ve profilinize eklediğiniz iş fotoğrafları (profilinizi ziyaret eden kullanıcılar tarafından görülebilir)
- Yaptığınız şikayetler ve engellediğiniz kullanıcılar (güvenliği sağlamak amacıyla)
- Oluşturduğunuz talepler, verdiğiniz teklifler
- Uygulama içi sohbet mesajları
- Puan ve değerlendirmeler
Teknik bilgiler:
- Cihaz türü ve uygulama sürümü gibi teknik veriler (hizmetin sağlanması ve iyileştirilmesi amacıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hesabınızı oluşturmak ve telefon numaranızı doğrulamak
- Müşteriler ile Ustaları eşleştirmek ve iletişimlerini sağlamak
- Size yakın ustaları/işleri gösterebilmek
- Uygulama içi sohbet, talep ve teklif işlevlerini sağlamak
- Hizmet kalitesini ölçmek (puanlama) ve güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Uygulama'yı geliştirmek ve sorunları gidermek
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde:
- Uygulama'nın teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılarla (örneğin sunucu ve bulut hizmetleri),
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
paylaşılabilir. Verileriniz, bu Politika'da belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.
Bazı teknik hizmet sağlayıcılar (örneğin bulut altyapısı) yurt dışında bulunabilir; bu durumda veri aktarımı KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Sohbet ve İletişim Gizliliği
Uygulama, kullanıcıların telefon numaralarını korumak amacıyla taraflar arasındaki iletişimi öncelikle uygulama içi sohbet üzerinden sağlar. İletişim bilgileriniz, siz ve karşı taraf iş üzerinde anlaşana kadar paylaşılmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesi veya hesabınızı kapatmanız hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için yapabicom@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
Yapabi, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri alır.
10. Çocukların Gizliliği
Uygulama 18 yaşından büyük kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplanmaz.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler Uygulama üzerinden bildirilir. Güncel Politika, Uygulama içinde her zaman erişilebilir durumdadır.
12. İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: yapabicom@gmail.com